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【分享】通过提升班组长能力落实班组管理的方向要点

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发表时间:2019-12-24 13:01作者:益至精益咨询网址:http://www.yizlean.com

大家好,欢迎大家阅读益至讲坛的本期内容。我们专注于分享传播精益理念,欢迎大家加入到益咨会,一起学精益,勤思考,让精益行动起来!

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班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。无论什么行业、工种,建设都是推进精益生产十分重要的工作,它的共同特点就是劳动的手段和对象进行管理,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品

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而在班组管理中班组长有着重要作用班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。

目前许多企业混乱的生产现场令人堪忧,有人常常埋怨员工素质太差,其实天底下的员工都差不多,在生产一线上真正有着显著差异的则是班组长。班组长不合格,失效的不只是一个基层管理岗位,而是整个生产现场

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对于一线班组长来说,天天要用到管理技能,如果无法得到相应的培训,不能胜任工作最终,遇受损失的不光是班组长自身,还有企业。因此培训班组长的意义就在于维持并改善生产现场的状况培育班组长的根本目就是为了打造企业的基层管理团队在当今充满变数,充满竞争的环境下不培育员工就是透支员工的未来不培训班组长就是不想搞好企业

我们首先从班组长的选拔入手。一名优秀的员工并不一定适合当基层管理者。一名未来的班组长,最重要的品格就是责任心,其次是管理潜质。要对新晋升的班组长进行全面的考评与选拔,并及时地进行晋升培训,通过努力学习以下七种能力班组长不断提高自身综合素质。

一是过硬的工作能力。

班组长不仅要承担班组管理工作,还要参与现场具体的生产操作,这就要求班组长不断加强自身技术业务素质的锤炼,具备过硬的专业技术水平和班组管理能力。对做任何工作都要有信心和充满激情,以良好的工作状态带动整个班组以更好的状态投入到工作中,在工作中遇到困难、挫折时,要不气馁、不退缩,乐观面对一切挑战,做到关键时刻拿得下,困难面前挑得起、危急之中站得出,给班员树立良好的榜样和形象,增强自身的感召力和凝聚力。

二是善于解决问题的能力。

班组长要有敏锐的观察力,不管是现场的安全生产、设备状况还是班员的精神、思想状况,都要善于发现问题、分析问题和解决问题。以高度的政治责任感和使命感,切实处理好涉及班员切身利益的热点、焦点问题,解决好生产过程中遇到的关键制约环节和难点问题,真正做到层层负责,该班组管的就要管好,该班组解决的就要解决好,自己能解决的问题绝不往上一推了之。

三是凝聚班组职工的能力。

班组长不能单打独斗,当独胆英雄,而是要最大限度地把班员团结凝聚起来,使整个班组形成一股强大的合力,才能把班组打造成特别能战斗、特别能吃苦的战斗团体。这就要求班组长处理班组事务要公平、公正,工作安排上,要坚持原则、秉公办事,以制度为准绳,以规章为依据,不以个人好恶和感情用事。同时,要关心和帮助班员,为其解决实际困难,要关心组员的成长与进步,甘做人梯,努力为班员搭建成才的平台,唯有如此,才能得到班员的信服与认同,从而推进班组各项工作的顺利开展。

四是目标管理能力。

在处理相关业务时,能够设定合理的主题、时限、数量等具体目标,不断提升员工们的参与意识,具备“做P计划→D实施→C检查→A处理”这个循环不断地工作能力。

五是沟通与交流能力。

为了能够达到直接地意见沟通、必要信息的交流,班组长应该具备较强的讲话、倾听、洽谈、疏通以及说服力等相关能力。交流能力会随着工作经验以及悟性的不断提高而提高。良好的沟通协调能力能够有效减少摩擦、融洽气氛、提高员工士气,能够构筑良好的信任关系。

六是倾听能力。

大部分的班组长都会遇到这样的事情经常会有员工因为自己的待遇不公等问题找到班组长去评理。这时,班组长要学会真地倾听员工的倾诉当他们倾诉完后心情就会得到平静甚至你并不用作出任何的决定就能够解决问题。因此,倾听对于班组长来讲非常重要。善于倾听有两个作用:首先能够让他人感觉到你非常谦虚其次你能够从他们的倾诉中了解到更多的信息便于班组长制定解决问题的办法。我们每个人都会希望受到其他人的重视、尊重并且也都有表达自己意见的愿望。因此善于的倾听的人自然会受到人们的尊重。

七是控制情绪能力。

一个优秀的班组长应该具有较强的情绪控制能力,在领导的情绪非常糟糕的情况下,很少有下属敢去向他汇报工作,因为员工害怕领导的坏情绪会影响到对自己工作的评价,这是很正常的现象。从某种意义上来讲,班组长的情绪已经不再是自己的私事了,它会直接影响你的下属及其它部门的员工。同时,坏情绪还会影响自己对事物的判断和决策能力,因此,管理者还应该能够有效控制自己的情绪。

“带好”的管理内涵,不只强调了企业各级领导的主动性,示范性,还强调了相关制度的建立,企业文化的陶冶,班组长自身的努力。企业要从生活上关心班组长,要有相应的薪酬和考核制度让班组长得到实惠。要从管理上关注班组长,把他们视为企业的管理基础更要从事业上关怀他们,为他们的长期发展进行规划。只有班组长全面成长了,企业才有可能持续经营。

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以上就是今天和大家分享的内容,大家对开展班组管理工作有什么看法?或者有什么工作心得?欢迎大家在下方留言,我们一起聊聊。另外,如果觉得此文让你小有收获,可以搜索“益至咨询”与我们进行互动学习。



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