【分享】通过价值流管理分析实现物流合理化的管理要点

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价值流管理的目的是为了辨识和减少生产过程中的浪费，通过价值流程图，我们能够形象化地描述生产过程中的物流和信息流，从而达到精益生产管理的目的。从原材料购进的那一刻起，VSM就开始工作了，它贯穿于生产制造的所有流程、步骤， 直到终端产品离开仓储。

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价值流程图（VSM）分析的是两个流程：第一个是信息（情报）流程，即从市场部接到客户订单或市场部预测客户的需求开始，到使之变成采购计划和生产计划的过程。

第二个是实物流程，即从供应商供应原材料入库开始，随后出库制造、成品入库、产品出库，直至产品送达客户手中的过程。此外，实物流程中还包括产品的检验、停放等环节。

而实物流程就是企业内部的物流活动，诸如物资的采购、运输、配送、储备等。在通过价值流图分析后，我们可以从中找出当前企业物流所存在的问题，从而对企业物流进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督等管理活动。

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开展企业物流管理，目的就是通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。从物流活动诸要素的角度分析物流管理内容应该包括：

1、运输管理，包括运输方式及服务方式的选择、运输路线的选择、车辆调度与组织等。

2、储存管理，包括原料、半成品和成品的储存策略、储存统计、库存控制、养护等。

3、装卸搬运管理，包括装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。

4、包装管理，包括包装容器和包装材料的选择与设计、包装技术和方法的改进、包装系列化、标准化、自动化等。

5、流通加工管理，包括加工场所的选定、加工机械的配置、加工技术与方法的研究和改进、加工作业流程的制定与优化。

6、配送管理，包括配送中心选址及优化布局、配送机械的合理配置与调度、配送作业流程的制定与优化。

7、物流信息管理，主要指对反映物流活动内容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特点的信息所进行的搜集、加工、处理、存储和传输等。信息管理在物流管理中的作用越来越重要。

8、客户服务管理，主要指对于物流活动相关服务的组织和监督，例如调查和分析顾客对物流活动的反映，决定顾客所需要的服务水平、服务项目等。

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从物流活动的具体职能的角度分析企业物流管理的内容应该包括：

1、物流计划管理

指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理，具体体现在物流系统内各种计划的编制、执行、修正及监督的全过程。物流计划管理是物流管理工作的首要职能。

2、物流质量管理

包括物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等的管理。物流质量的提高意味着物流管理水平的提高，意味着企业竞争能力的提高。因此，物流质量管理是物流管理工作的中心问题。

3、物流技术管理

包括物流硬技术和物流软技术的管理。对物流硬技术进行管理，如物流设施的规划、建设、维修、运用；物流设备的购置、安装、使用、维修和更新；提高设备的利用效率，日常工具管理工作等。对物流软技术进行管理，主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进，物流作业流程的制定，技术情报和技术文件的管理，物流技术人员的培训等。物流技术管理是物流管理工作的依托。

4、物流经济管理

包括物流费用的计算和控制，物流劳务价格的确定和管理，物流活动的经济核算、分析等。成本费用的管理是物流经济管理的核心。

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物流合理化就是根据物流系统中的各种职能因素的相互联系、相互制约、相互影响的关系，把物流中的运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息等作为一个系统来研究、规划、组织与管理，使企业物流过程最优化；以较低的物流成本、适当的数量、适当的质量、适当的时刻、适当的地点、适当的价格、最好的服务将物资送到各个使用地。

企业物流合理化的基本思路是通过物流的系统化、现代化，提高物流系统的自身素质；通过提高企业战略计划的一体化，改善物流系统的内部环境；通过流通的社会化、现代化，改善物流系统的外部环境。

企业物流的合理化，需要一个良好的企业内部环境。企业领导要树立“向物流要效益”的观念，把物流放在与生产、销售同样的地位来看待，加强物流部门与生产、销售部门之间的相互协调。企业非物流部门的领导也要提高对物流重要性的认识，在工作中注意与物流部门的合作。

在此基础上，形成将物流作为企业一体化战略计划的一部分。如销售战略、顾客服务战略、物资供应销售战略、运输战略、非工艺的技术装备战略等都是物流战略的重要部分。

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