【分享】班组建设重要方法之定岗定员管理执行要点

大家好，欢迎大家阅读益至讲坛的本期内容。我们专注于分享传播精益理念，欢迎大家加入到益咨会，一起学精益，勤思考，让精益行动起来！

- 1 -

定岗定员管理是班组建设的重要精益管理方法，在对班组出勤状况和技能状况进行动态把握，同时做好人员后备管理和补员工作，才能在人才大流动的条件下做好班组管理，保证班组的正常运转。

- 2 -

班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需要，作出明确的岗位设置和技能要求来确定人员的编制，如果生产产品的型号变化会带来弹性用工需求的话，则要求应明确其需求变化规律。

1、根据工艺确定生产岗位

根据生产工艺确定随生产岗位，根据作业内容配置相应的人数。一般来说，一个岗位配备一名作业员工，某些产品有特殊的工艺要求需要临时增加人员的，在编制上也要事先予以明确，这样才能避免用工的紧急性。

2、按需设置能管理岗位

一般来说，生产班组的职能管理包括计划管理、物料管理、质量管理、考勤管理、设备管理、5S管理。成本管理、低值易耗品管理等。

第一种方式是所有的管理均有班组长负责。这种方式适合于人数不多、工作量不大的班组；第二种方式是大部分职能有班组长负责，工作量特别大的某个职能设定辅助岗位；第三种方式是设置副职与班组长共同配合，分担管理职能，或同时设辅助岗位，这种适合于人数特别多、工作量特别大的班组。

- 3 -

在班组定岗之后，班组的标准人数就能基本确定。通常以班组组指表的形式体现的，被批准的组织表是人员需求和作业补员的重要依据。班组表是班组人员管理的重要工具，是班组职能管理的综合体现

在进行班组定岗和班组定员后，就需要对班组的人员根据员工能力和作业要求进行人员定岗管理，定岗是根据岗位要求和个人状况来决定的。

根据岗位质量要求的特点，可分为重要岗位和一般岗位；根据岗位劳动强度的大小，可分为一般岗位和艰苦岗位；根据员工的身体状况、技能水平、工作态度，以保证质量、产量和均衡生产为目标，可按照下述原则进行定岗安排：

适所适才原则：根据岗位需要配备适合的人员；适才适所原则：根据个人状况安排适合的岗位；强度均衡的原则：各岗位之间适度分担工作量，使劳动强度相对均衡。

员工定岗的好处：员工在一段时间内固定在某个岗位作业，能使作业技能尽快熟练，并熟能生巧。有利于保证管理的可追溯性，能够责任到人，做到业绩好管理，问题好追查。有利于提高和稳定员工技能，确保安全、质量、产量。有利于提高工作安排和人员调配的效率。

- 4 -

定岗定员是班组管理的基本原则，但绝对的定岗定员很难做到的。没有弹性的定员使班组长疲于应付临时性顶岗，这种临时性缺员是长期客观存在的。长期的定岗也会是员工技能单一，还会使临时性缺员时调配出现困难。

在定岗定员的基础上，适度的弹性人员补充制和员工岗位轮换是非常必要的：

1、补员管理，临时补充人员到岗后班组长要肩负起以下职责。1）告知：安全要求、工作内容、质量标准、注意事项、异常联络等；2）指导：操作要点、异常处理、作业技能等；3）监督：出勤时间、安全规范、工艺纪律、工作质量、工作纪律等。

2、员工轮岗，适度的轮岗有助于提高员工学习的热情和欲望，激发员工的干劲，培养多能工和后备人员。一定要有计划、有组织的进行。在人员选择上，要选取工作态度好、安全意识强、工作质量一贯稳定。原有岗位熟练的员工为宜。

在转岗安排上，像对待新员工上岗一样。指导、帮助、明确转岗时间。转岗人员要在规定的时间内国定在新岗位上，不允许随便变化，要做好换岗人员新岗位的技能培训、质量考核和业绩管理工作，确保转岗的目的。为了确保岗位轮换的严肃性和计划性，有义务将相关安排书面化，并向有关人员或全员进行公开说明。

在做好班组人员定岗安排，就需要针对不同岗位要求，进行相关的技能培训和人员储备工作。合格的技能是保证工作质量和产品质量的前提，员工技能管理是质量管理和人员调配的重要条件。对优秀者给与肯定和鼓励，对不足者加强培训、指导和跟踪。

在员工技能管理的基础上，通过培养多能工。有计划的做好一线岗位尤其重点岗位的员工替补安排，予案在先，可以最大限度的减少缺员带来的被动局面和工作损失。重点岗位要有二个人以上能够独立完成操作，工作起来才会心中有底。

- 5 -

要保证班组作业的稳定，除了合理安排人员工作之外，还要做好相关的考勤管理工作。员工出勤管理是班组员工管理的首要方面，事关员工考勤管理和工资结算，影响到现场人员条配配和生产进度，涉及人员状态把握和班组能否运转。随时把握员工的出勤状态并进行动态调整，才能确保日常生产顺利进行。

1、时间管理：是指管理员工是否按时上下班，是否按要求加班等。其核心为管理员工是否按时到岗主要表现为缺勤管理，一般来说，缺勤有：迟到、早退、请假、旷工、离职等集中情形。

1）对于迟到。早退等情况，应向当事人了解情况，同时严格按照公司考勤制度考勤，除非情况特殊，一般要对当事人进行必要的教育，对于多次迟到、早退，且屡教不改的应升级处理。

2）员工请假需按照公司制度提且获得批准后才能休假。特殊的可以口头请假。需要确认缘由，并进行适当的处理。即显示制度的严肃性又要体现管理的人性化。

3）出现矿工时，应该及时联系当事人或向熟悉当事人的同事了解情况。确认当事人时出现意外不能及时请假还是本人恶意矿工。

4）碰到员工不辞而别的离职情形，应及时联系当事人或向熟悉当事人的同事了解情况，尽量了解员工不辞而别的原因。

2、状态管理：是对已出勤员工的在岗工作状态进行管理。员工的精神状态、情绪、体力如何，通过观察员工表现，确认工作质量进行把握。确保员工人到岗、心到岗、状态到位、结果到位。

- 6 -

以上就是今天和大家分享的内容，大家对开展班组建设管理工作有什么看法？或者有什么工作心得？欢迎大家在下方留言，我们一起聊聊。另外，如果觉得此文让你小有收获，可以搜索“益至咨询”与我们进行互动学习。