【分享】工厂企业建设供应链管理平台的五大要点

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工厂企业面对一个变化迅速且难以预测的买方市场，如何通过精益管理提高产品质量、缩短交货周期、降低成本和改进服务，以占领市场制高点和赢得竞争主动权，加强供应链管理和供应商管控是一个不能回避的课题。

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供应链就是由供应商、制造厂家、运输系统、分销商、和销售商所组成的系统。把原材料转化为最终产品，并将这些产品提供给顾客，即为整个供应链。研究供应链必须研究整个系统，如何满足客户服务要求，将成本降到最低，把我们符合要求的产品在准确时间、准确位置到达顾客手中，是供应链管理努力的目标之所在。

一、生产计划与控制

供应链管理环境下生产计划需要更多的协调机制，有其新特点：如生产进度控制要建立一种有效的跟踪机制进行生产进度信息的反馈；生产节奏控制要解决供应链企业之间同步化问题；建立提前期管理模式和准时交货期系统；实施多级、多点、多方管理库存策略，提高库存管理水平，降低制造成本。

在供应链管理环境下，生产计划管理与决策具有开放性、动态性、集成性、群体性特征，资源管理、能力平衡、提前期设置都不能仅仅局限于本企业内部，要从供应链整体系统进行优化。生产计划与控制要着眼供应链整个系统，对计划运作进行有效把控，能快速反馈生产进度数据，修正和调节生产计划，保证供应链各企业同步执行，最终达到计划目标。

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二、采购管理

采购管理是供应链物流管理的重点内容之一，它是制造商和供应商之间的桥梁，是沟通生产需求与物料供应的纽带，是保证生产物流和客户交货期的关键环节。在供应链模式下，采购工作与传统采购管理有明显的不同：一是从为库存采购到为订单采购转变；二是从采购管理向外部资源管理转变；三是从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。

要在采购管理中体现供应链思想，对供应商的管理要集中在如何与供应商建立双赢关系以及维护和保持双赢关系上。加强供应商管理，要加强信息交流与共享机制；设计对供应商的激励机制；与供应商制订长期供应契约；要合理评估评价供应商，如交货质量是否改进了，交货准时率是否提高了等等。评价后要将结果反馈给供应商，和供应商一起分析产生问题的原因，并采取相应措施予以改进。

三、库存控制

供应链管理环境下的库存控制是供应链管理的重要内容之一。解决供应链管理环境下的库存难点颇多，如需求变异放大而产生需求假象；供应链成员反馈误解；供应链中的不确定性。供应链中的不确定性来源主要有三个方面：供应者不确定性；生产者不确定性；顾客不确定性。

要解决供应链条件下的库存问题，首先要建立跨组织的集成信息系统，可为供应链的各个合作企业提供共同的需求信息，有利于减少库存，使生产更加精确实施。其次可实施供应商管理库存，这种库存方式突破传统的各自为政、条块分割的需求扭曲，可以有效降低供应链库存水平、降低成本、改进资金流，用户可获得较高水平的服务，与供应商共享需求变化的透明和获得更多的用户信任。

再次还可采取联合库存办法，把供应链系统管理进一步集成为上游和下游两个协调管理中心，从而部分消除了由于供应链之间的不确定性和需求信息扭曲现象导致的供应链的库存波动。通过协调管理中心，供需双方共享需求信息，因而起到了提高供应链运作稳定性的作用。

此外还可实施多级库存优化与控制，根据不同配置方式，可分为串行、并行、树形、无回路和一般系统。多级库存注重整体最优，关注供应链各个阶段库存是否最小，时间是否是优，但这种方法层次较多，供应链长度相应增加，也增加了控制难度。

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四、业绩评价与激励

供应链绩效评价指标应该能够恰当地反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系。供应链绩效评价的重点：

一是供应链组织绩效。如供应链集成度、协调性、简洁性、稳定性、柔性等情况。柔性中要侧重考察交货期、交货数量、商品质量以及用户对产品服务的某些特殊要求。

二是采购绩效。它涉及供应基的设计、供应战略、外包战略、供应商管理与采购管理等多方面。采购有采购提前期、柔性、稳定性、成本的评价。

三是物流绩效评价。物流的改进对于在供应链管理中提高顾客服务水平、减少库存数量、降低运输成本有着极大作用。评价物流主要是考察物流速度、物流的应变性、物流的可视性等方面。

供应链激励是供应链管理的一项重要工作，一般而言，常用激励方式有以下几种：一是价格激励；二是订单激励；三是商誉激励；四是信息激励；五是淘汰激励；六是新产品、新技术共同开发激励。

科学运用激励手段，在激发供应链成员企业的积极性的同时，还要注意全面分析和评价供应链运营绩效，发现存在问题，从而采取有效措施改进提高，使供应链管理整体竞争力保持在一个较高水平。

五、信息技术

建立良好的可靠的信息平台和信息共享是实现供应链管理的基础，为了实现信息共享，我们要为系统功能和结构建立统一的业务标准；对信息系统的定义、设计和实施建立连续的实验、检测方法；实现供应商和制造商之间的计划信息的集成；运用合适的技术和方法，提高供应链系统运作的可靠性，降低运行总成本；确保信息要求与关键业务指标一致。

建立供应链管理所需的信息平台，涉及到供应链信息组织与集成模式，有关数据的建立、交换、维护及应用均具有较强的业务性和专业性，需要有专业人员进行系统的规划、设计、运作、调整和改进，以适应不同规模、不同层面供应链管理的需要。同时，要采取切实可行的措施，确保信息平台安全可靠运行。

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