【分享】工厂企业供应链管理之供应商评价执行要点

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供应链管理是工厂企业落实精益管理不可或缺的一个环节，供应链管理是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。

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在整个供应链管理的所有环节中，选择合适恰当的供应商则是则是其中较为关键的一个环节，降低采购成本可对企业利润的增加带来非常重要的影响，其对利润增加的幅度也远远大于在其他环节所采取的措施。

再从整个供应链的结构形态来看，供应商处于龙头地位，是整个生产环节的源头，供应商对企业的主要影响表现在交货时间、商品质量、库存水平等方面，这些也都是影响企业采购意愿的关键因素。

好的供应商能够按时按量提供优质的商品，并提供一系列的配套服务，对企业的顺利生产提供有力的保证，因此选择合适的供应商是每个企业都面临的问题，每个企业都需要开发具有潜质的供应商，淘汰那些不合格的供应商。

这就要求企业要对其可供选择的供应商进行一定的评价之后进行选择，确定双方的合作关系，进行合作方面的追踪与反馈，保证整个供应链系统的稳定运行。

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供应链管理中供应商评价指标体系构建，评价指标的选取不能太多也不能太少，如果选取过多的评价指标，则其中就存在着大量的重复性信息，会对最终的决策过程形成很大的干扰，而如果选取的评价指标过少，则无法完整反映出供应过程中的所有关键因素，会产生一定的片面性。因此如何选取合适的评价指标，建立评价指标体系是一个重要的工作。

一、供应商评价指标体系的建立原则

战略合作伙伴关系的建立对供应商和企业来说都有着深远的影响，这种紧密结合的关系对供应商与企业之间的合作有着天然的优点，而另一方面，两方中的任何一方的失败都会对另一方产生很大的麻烦。

因此选择合适恰当的供应商，是供应链风险管理的一个重要方面。为了客观公正对可供选择的供应商进行评价，需要综合考虑供应商的方方面面，为了确保评价指标的真实可靠，需遵循以下几个原则：

第一，评价指标需具有科学性。各个评价指标之间必须要明确，避免设置定义不明确或相互依存的指标，从而避免不同之间的相互影响与相互混淆。

第二，评价指标的建立需要客观公正。客观公正主要表现在两个方面，首先是评价指标本身内容要具有一定的公正性，不能根据某个供应商的情况来制定对其他供应商不利的评价标准，以客观公正合理的态度来对所有的供应商进行评价。

第三，评价指标体系的大小需要适宜。评价指标体系太大，则企业需要注意到较多的细小问题，从而导致评价工作量增加较多，这对于企业与供应商而言都没有太大的意义，反而增加了人力物力成本。而评价指标体系如果过小的话，则无法反映供应商的真实水平，评价的结果也没有一定的意义。

第四，评价指标体系自身必须要具有一定的灵活性，使得企业本身能够根据实际情况的变化以及自身的相关特点，及时对相关指标进行调整，从而更加灵活的运用，而并不是一成不变的。

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在结合传统供应商评价体系的前提之下，调研了大量现代化的制造型企业，根据这些企业的自身运营特点，设计了一个双层的供应商评价指标体系，这个评价体系对于大多数制造型企业在进行供应商评价时有着一定的参考意义。

第一，供应商的价格是否合理。

这是对供应商进行评价的一个重要指标，因为价格与成本是直接息息相关的，选择价格合适的供应商对降低企业的运行成本，提高利润率有着很大的好处。供应商所提供商品的价格可以采用相对价格的形式来表示，所谓的相对价格是指对产品的报价与同行业的产品的平均价格的比值，一般通过这个比值来对供应商所提供的产品进行价格比较。

第二，商品的合格率。

在评价完商品的价格之后，最重要的评价指标当数商品的合格率，商品的合格率是指企业在某一时间段内所采购的商品当中，合格品所占的比例，这一指标对于企业来说有着重要的意义，因为只有合格的商品才能为企业生产出合格的产品。若是供应商的商品合格率较高，则说明供应商能够稳定地提供符合生产要求的商品。

第三，供应商是否能按时交货。

按照准时交货率来度量供应商能否按照所签订的合同准时交货。准时交货率的概念是指在某一个时间段内，在总交货次数中，按时交货的次数占总的交货次数所占的比例。供应商的按时交货率是对供应商极为重要的一个评价指标，也能够反映出供应商在处理各种问题中的能力，首先就是供应商的产能，如果供应商的产能不足，在大部分的情况下是无法按时交货的，其次也能反映出供应商的内部管理能力。

第四，供应商的的配合力度。

一个良好的供应商不仅需要有快速解决问题的能力以及必须的硬性条件，还需要较好的配合力度。配合力度是一个较为复杂的评价指标，无法采用单一的数据指标来衡量，只能通过与供应商日常的生产合作过程中才能逐渐了解，但是可以从以下两个方面来对供应商的配合力度进行简略的评估：首先供应商的配合力度与对企业的重视程度成正比关系，尤其是供应商高层领导的重视程度。其次是双方之间的沟通与协作是否顺畅，重视程度可能无法在量上体现出来，但是沟通协作的顺畅度则可以在日常的合作中完全暴露出来，因此这是较为重要的方面，也是可以完全量化的方面，在重视程度无法量化的时候，可以采用管中窥豹的方式来考察供应商的配合力度。

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