【分享】用精益管理的角度去思考做好人力资源管理工作

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在工厂企业生产管理过程中，很多时候我们只从生产的角度考虑成本问题，通过各种方式来减少在生产过程中的浪费。在现场管理体系当中，“人”是作为首要的管理要素，但其实我们一直对这个重要的管理要素都有所忽略，很多工厂企业都缺乏有效的人力资源管理体系来引导员工在生产管理中给工厂企业自身带来更多帮助。

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归根结底，我们应该从人力资源管理的角度去看待这个问题，原因在于我们利用班组管理对员工进行团队管理，也只是从如何让人在生产管理体系中更稳定的发挥出其劳动的价值。但是我们还需要从员工自身发展需求的角度出发，从工厂企业的人才梯队培育的角度出发，设计出符合工厂企业自身的一套用人、育人、留人的良好机制。

当然，我们首先要搞明白的一点就是，人力资源管理不应该只关注“人”，如果当人力资源陷入找人、育人、留人、走人再找人之时，这时候其实就已经偏离了工厂企业对人力资源的要求。因为工厂企业设置人力资源岗位的目的不仅仅是为了关注人的发展，更重要的是通过选育出优秀的员工带动起生产管理的发展。

我们需要区分好人力资源管理的功能性和职能性工作的不同。比如，招聘进人是人力资源的功能性工作，但这仅仅是基础，还要学会调整和优化。要会依照工厂企业的生产管理需求把握不同形势下的总人数和人员进出，这不仅有指标达成的问题，还有节奏的问题。因此人力资源管理工作不单只是能管进人，管升级，管加薪，更重要的是要从更深入的层次去做好“人”的管理要素的工作。

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那么人力资源管理工作就应该以精益管理的视角去认知人，让员工获得更全面能力的提升空间。在目前工业生产的自动化变革大潮来临，我们更加应该做好人才团队的建设工作。而做好人才团队建设工作的前提是要做好组织管理。

组织是管理的一个核心过程，指的不仅仅是一个静态的组织架构和职责说明，还包含位于其中的人。所以健康的组织不仅是最优化的组织架构，更多的是其中人的因素。组织表现出来的问题，往往也是人的执行带来的。因此以组织视角为基础的人力资源管理，就要去时刻关注：人、系统和文化。

首先是“人”，要关注素质和能力建设，以个人提高促进组织提升。其次是“系统”，即人以什么方式推动事的运转。依托流程等，固化人在考虑问题和做事情时系统化的思维和方式。第三就是“文化”，是解决统帅人的价值观的问题，以价值观指导个体行为和系统效率问题，是净化组织生态系统的问题。

建设一支优秀的员工队伍是人力资源职能的核心价值，我们在强化人力资源管理，推动队伍建设，必须要关注以下六个问题：

第一，人员规模快速增长下，如何应对员工队伍多元趋势？要保证企业文化的一元性和行为标准的一致性，统率员工意识和行为；

第二，业务规模快速增长下，如何保证人力资源合理配置？要思考什么样的人力资源充裕度能支撑经营战略的可行性？什么样的人员素质技能能支撑战略目标的实现；

第三，整体人员编制控制下，如何保证人力资源动态优化？要防止人员配置过剩或不足，保证组织运行的匹配性和高效性；

第四，长培养周期约束下，如何保证人力资源稳定供给？要避免人员配置的急超车或急刹车，能够根据战略进程掌控人才配置节奏；

第五，业务规模快速增长下，如何保证管理体系复制输出？要落实各项制度、流程为各层面员工所接受并身体力行，将个人能力结构化成企业能力；

第六，管理幅度快速扩大下，如何保证员工队伍凝心聚力？要推动在组织结构\制度等管理硬件基础上，提升价值观\工作作风等管理软件。

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